清遠(yuǎn)市護(hù)理質(zhì)控中心對我院護(hù)理質(zhì)量管理進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研
2021-01-03
為加強(qiáng)全市各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量管理,進(jìn)一步指導(dǎo)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)改善醫(yī)療、護(hù)理服務(wù),12月30日,清遠(yuǎn)市護(hù)理質(zhì)控中心專家林雅主任、丁明云護(hù)長蒞臨我院調(diào)研護(hù)理質(zhì)量安全、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等落實(shí)情況。院長成海斌、副院長潘國斌及黨委辦、護(hù)理部負(fù)責(zé)人、各臨床科室的護(hù)士長陪同調(diào)研。
成海斌院長在歡迎辭中表示,護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量,護(hù)理服務(wù)能力也直接影響到醫(yī)院的整體服務(wù)能力。希望通過專家的督導(dǎo),對存在的問題護(hù)理部能進(jìn)行迅速的整改,使我院的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高。
專家們聽取了護(hù)理部黃榮靜主任對關(guān)于醫(yī)院護(hù)理工作的匯報后,進(jìn)入病區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,從護(hù)理管理、質(zhì)量與安全、業(yè)務(wù)和服務(wù)等方面切入,通過查閱資料、現(xiàn)場訪談、實(shí)地演練、跟蹤日常管理等方式進(jìn)行評價,從專業(yè)角度發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評。
調(diào)研小組專家走訪了急診科、新生兒科、供應(yīng)室、手術(shù)室等重點(diǎn)科室以及婦產(chǎn)科、普外科病房,對各走訪單元從環(huán)境布局、急救車管理、護(hù)士分層培訓(xùn)、質(zhì)量管理、患者安全、護(hù)士人力資源管理、院感防控等方面進(jìn)行指導(dǎo),并抽查了護(hù)士的急救能力,對一例患者進(jìn)行了查房并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
此次調(diào)研,專家對我院護(hù)理工作給予了肯定,同時也指出了存在的不足。護(hù)理部將以此次市護(hù)理質(zhì)量安全管理調(diào)研指導(dǎo)為契機(jī),認(rèn)真對照專家提出的問題和整改建議進(jìn)行梳理匯總,并逐一加以整改,努力將我院護(hù)理質(zhì)量做到精益求精,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、溫馨的護(hù)理服務(wù)。