近年來,連州市人民醫(yī)院床位資源利用不均的問題日益凸顯,科室之間工作量的不均衡,一方面是空余病床的存在,另一方面是患者為等待病床而需排隊(duì)的情況。這種不合理配置不僅造成了醫(yī)療資源的浪費(fèi),也影響了醫(yī)療服務(wù)效率的提升。為了解決這個(gè)問題,連州市人民醫(yī)院以患者需求為導(dǎo)向,統(tǒng)籌醫(yī)療資源,自2024年4月起全面推行“全院一張床”管理模式,開展跨科收治患者,有效破解患者“住院難”的局面。依托信息化管理手段,醫(yī)院建立了全院統(tǒng)一的床位管理信息系統(tǒng),打破了科室間的壁壘,實(shí)現(xiàn)了床位資源的統(tǒng)一調(diào)度。調(diào)配工作由服務(wù)中心與急診醫(yī)學(xué)科負(fù)責(zé),各科室在擁有床位使用權(quán)的同時(shí),需遵循醫(yī)院的統(tǒng)一調(diào)配安排。同時(shí),為確保床位調(diào)配的科學(xué)性和合理性,醫(yī)院建立“全院一張床”相關(guān)管理制度,制定了明確的調(diào)配原則。遵循急診、重癥患者優(yōu)先,專科相近,病區(qū)相近的原則,確?;颊呒词乖诜潜緦I(yè)科室住院,也能得到適當(dāng)?shù)尼t(yī)療和護(hù)理服務(wù)。近年來,連州市人民醫(yī)院床位資源利用不均的問題日益凸顯,科室之間工作量的不均衡,一方面是空余病床的存在,另一方面是患者為等待病床而需排隊(duì)的情況。這種不合理配置不僅造成了醫(yī)療資源的浪費(fèi),也影響了醫(yī)療服務(wù)效率的提升。為了解決這個(gè)問題,連州市人民醫(yī)院以患者需求為導(dǎo)向,統(tǒng)籌醫(yī)療資源,自2024年4月起全面推行“全院一張床”管理模式,開展跨科收治患者,有效破解患者“住院難”的局面。
跨科室收治的關(guān)鍵是保證患者安全,誰的患者誰負(fù)責(zé)。在“全院一張床”管理模式下,醫(yī)院優(yōu)化了患者收治流程。雖然患者住在其他科室的床位上,但治療仍由原本科室的醫(yī)生負(fù)責(zé)。??漆t(yī)生負(fù)責(zé)患者的查房、開醫(yī)囑、手術(shù)等診療全過程,確保了醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。這一舉措不僅提高了患者的滿意度,也加強(qiáng)了不同科室醫(yī)生之間的協(xié)作和交流。多措并舉,護(hù)士隨著患者“轉(zhuǎn)”
“全院一張床”管理模式下,跨科護(hù)理已成為日常工作的常態(tài),這對(duì)護(hù)理人員的專業(yè)性提出了更高要求。護(hù)理部加強(qiáng)護(hù)士的全科護(hù)理培訓(xùn),使護(hù)士對(duì)相關(guān)疾病知識(shí)、病情觀察能力及護(hù)理操作技能得到了全面提升,具備“跨科護(hù)理”的能力,能夠根據(jù)患者的需求提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,定期評(píng)估護(hù)理效果,及時(shí)調(diào)整護(hù)理方案。確保護(hù)士能夠隨著患者的轉(zhuǎn)移而及時(shí)跟進(jìn),為患者提供全方位的護(hù)理服務(wù)。
通過實(shí)施“全院一張床”管理模式,連州市人民醫(yī)院成功改變了床位“忙閑不均”的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)了床位的“共享”,有效提高了全院床位使用率,縮短了患者入院等待時(shí)間,得到了患者的一致認(rèn)可,增強(qiáng)了群眾就醫(yī)的獲得感!